| 販売業者名 | かやの鮮魚店 |
| 代表責任者名 | 榧野亜津砂 |
| 所在地 | 〒684-0071 鳥取県境港市外江町２５６８－２ |
| TEL | ※移動販売や配達で店舗を開ける事が多いので、電話でのお問い合わせは受け付けておりません。 問い合わせは▼問い合わせフォームからお願いします |
実施日 | ※2024/9より変更 毎週金曜日（８月は中止） 注文受付：木曜日16：00 ～ 金曜日12：00 配達：金曜日14：00～18：00 |
| メールアドレス | delivery-service@kayanofish. |
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 販売条件 | 会員様のみ。会員登録には現会員様からの紹介が必要です。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
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| 配達料 | ※2024/9より変更 500円（但し、2000円以上ご利用の場合、配達料無料） |
| お支払方法 | 当店での決済方法は以下になります。
決済会社Stripeを経由してのクレジットカード決済になります。 アカウントを作成する必要はありません。 決済方法を保存することが可能ですので、次回からの入力の必要がなく便利です。 （当店がお客様のクレジットカード情報を知ることや保存することはありません。）
PayPalを利用してのクレジットカード決済、銀行口座振替が可能です。 決済画面で【PayPal Express 決済】を選択して決済手続をしてください。 PayPalアカウントがなくてもPAYPAL決済は可能です。
当店店頭で商品をお渡した際に現金でお支払い頂けます。 ※お渡しは当日14時から16時まで。ご注意ください。 |
| 返品・交換・キャンセル等 | 商品の性質上、お客様都合による返品・返却等は原則としてお断りさせていただいております。 操作ミス等によるキャンセルは、ご注文の商品を調理する前までにメールにてご連絡いただいた場合に限ります。★その場合の返金金額は、決済手数料を差し引いた金額となりますのでご注意ください。 |
注意事項 （地方発送の場合） | ・生鮮食品の発送日、着日指定は受け付けておりません。 ・当店は冷蔵（冷凍）便で商品を発送しておりますが、一定期間お客様が不在で配送会社から荷物を受け取られない場合、配送業者の規定により荷物は返送もしくは廃棄されます。食品の場合、再販出来ませんので、その際には販売代金は返金致しません。 ・生鮮食品の北海道／沖縄への配送はお断りしています。（冷凍商品は可能）ご注文頂いた場合は決済手数料を差し引いて返金し、注文はキャンセルさせて頂きます。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 |
地方発送の送料について（地域別送料＋重量）
配送方法はクロネコヤマトクール宅急便（冷凍）／日本郵便のゆうパック通常便、日本郵便のゆうパックチルド便（冷蔵）になります。
送料は以下の通りで、税別になります。
※ドッグフードとカミーナは、送料無料で配送方法は、クロネコヤマト／クリックポストのいずれかになります。
※ドッグフードまたはカミーナと、魚介類を同時にご注文の場合は、クロネコヤマト宅急便／ゆうパックチルド便のいずれかと同梱になります。
送料は以下の通りで、税抜きになります。
地域別送料【ゆうパックチルド便（冷蔵）／クロネコヤマトクール便（冷凍）】
※冷蔵商品と冷凍商品は同梱できませんので、2個口になり冷蔵便・冷凍便それぞれに送料がかかります。
購入商品の配送方法（商品ページ：追加情報）をよくご確認ください。
| 都道府県 | 5Kgまで | 5Kg~10Kg | 10kg~15Kg |
|---|---|---|---|
| 北海道 | 2,480 円 | 2,900 円 | 3,550 円 |
| 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 | 1,860 円 | 2,280 円 | 2,930 円 |
| 東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・長野・新潟 | 1,600 円 | 2,020 円 | 2,670 円 |
| 富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重 | 1,470 円 | 1,880 円 | 2,530 円 |
| 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫・岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・高知・愛媛・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 1,350 円 | 1,760 円 | 2,410 円 |
| 沖縄 | 2,190 円 | 2,940 円 | 3,920 円 |
地域別送料（ゆうパック通常便）
購入商品の配送方法（商品ページ：追加情報）をよくご確認ください。
| 都道府県 | ５ｋｇ未満 | +５ｋｇ毎 |
|---|---|---|
| 北海道 | 2,260 円 | +320 円 |
| 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 | 1,640 円 | +320 円 |
| 東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・長野・新潟 | 1,380 円 | +320 円 |
| 富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重 | 1,250 円 | +320 円 |
| 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫・岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・高知・愛媛・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 1,130 円 | +320 円 |
| 沖縄 | 1,970 円 | +660 円 |
重量による送料加算
１０ｋｇを超えると５ｋｇ毎に上記地域別送料加算
※令和5年6月1日から一部の地域で当店から発送するクロネコヤマトお荷物のお届け日数が変わります。
対象となる県（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、群馬県、栃木県、山梨県、新潟県）、お届け日数（翌日 ⇒ 翌々日） →クロネコヤマトHPより